详情
随着互联网时代的到来,电商在各行各业早已风生水起。如今,这股旋风已经渗透到养猪行业,如双汇联手阿里布局电商、大北农打造农业互联网与金融生态圈、雏鹰大手笔触电等,养猪电商正在集体大发力。
可见,电商模式已经不是能不能接受的问题,而是如何接受的问题。在近日举行的2015年中国种猪营销峰会上,作为国内首批“触电”的种猪企业,天兆猪业客户服务中心总经理孙权兴在参与“传统渠道与网络渠道结合的机遇和挑战”论坛时表示,种猪电商目前面临的挑战表现在几个方面,如大部分养猪人没有网上购物的经验,普通养猪人不关注猪场的数据化,以及种猪产品的标准化问题等。
对此,孙权兴认为,种猪电商要有持久的生命力,必须要做到以下三点。
第一,要努力实现产品的标准化。种猪企业要在电商的道路上走得更远,就必须要坚持自己企业的选育体系,不能为顺应时代和客户的要求而不断变化,通过日积月累,尽量做到产品的标准化。
第二,要努力做到服务标准化。虽然种猪是一个非标准化的群体,但是服务可以标准化,企业要用服务的标准化来弥补或者说替换种猪的标准化,这样就需要做到以客户为核心,时刻关注客户的感受和体验。
第三,做好线下体验和线上互动。就种猪交易而言,网上购猪大多是通过线下体验和线上互动实现的,一般来说,线上的客户是感性消费,而线下是理性消费。想要做好线下体验,就需要通过线上服务和数据化对客户进行跟踪。网络营销的核心不是交易,而是关注交易背后的数据和信息,当数据和信息量足够的时候,就能够更好地促进理性消费。
此外,孙权兴还指出,互联网不仅仅是一个产品平台,它代表的是一种思维方式和生活方式,它让买方和卖方都体验到互联网的快乐。那在种猪交易中如何让养殖户体验快乐呢?客户买的是种猪的使用价值,企业卖的是种猪的价值,这两个是不匹配的。就比如现在种猪育种遇到的生殖性能、繁殖性能、料肉比等一系列问题,但客户买的是体验价值,如果不能有现场般的“体验购物”,那客户便不会买单。互联网时代,如何实现这两个价值的对接,是值得种猪企业思考的问题。 张定