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最新消息 12 月 15 日消息，苹果近期正式发布了 macOS Monterey 系统更新，macOS Monterey 增加了 SharePlay，这是一种全新的方式，可以在 FaceTime 中与家人和朋友分享经验。这次更新还包括 Apple Music 声控方案，信息中针对儿童和父母的新安全功能，照片中重新设计的记忆，以及 Mac 的其他功能和错误修复。然而这个更新对部分 M1 Mac 系列用户来说却无法检查到。

更具体地说，这个问题似乎一直在影响使用 M1、M1 Pro 和 M1 Max 芯片的 Mac 用户。

微软新闻记者和高级云开发人员倡导者 Christina Warren 在 Twitter 上报告说，macOS 更新根本没有在她的系统偏好设置应用程序中显示出来。Reddit 上的其他 Mac 用户似乎也遇到了同样的问题。

“还有人在 M1 Max 上安装 macOS 时遇到问题吗？我获得了最新的 Xcode 工具的提示，但对 macOS 系统本身没有任何提示，无法强制检查出来。有些人尝试了恢复模式，但我不想这么做。”

不幸的是，到目前为止，这个问题似乎还没有一个简单的解决方法。媒体 9to5 Mac 编辑 Bradley Chambers 试图从 App Store 下载 macOS Monterey 的完整安装程序，但下载到 52% 时就卡住了。Christina Warren 在 Twitter 上提到，她也有同样的问题。

最新消息获悉，目前，更新受影响的 Mac 的唯一解决方案是进入恢复模式，重新安装 macOS，因为该工具会下载最新版本的操作系统。目前，苹果公司还没有承认这个问题。