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　　在基层采访时，农民反映现在有一种“两不干部”：对于群众合理诉求，不解决；碰上无理取闹的要求，不拒绝。

　　应该说，这类干部在一些地区并不少见。他们处理群众诉求、回应百姓关切的标准，不看是否“合规合情合法合理”，而是谁的嗓门大、谁的态度横。“该软的时候不软，该硬的手段不硬”，不仅导致群众的很多困难和问题不能及时得到解决，更助长了“会哭的孩子有奶喝”的不良风气，导致群众“信访不信法、信闹不信理”，让基层社会治理陷入恶性循环。

　　出现这样的现象，固然有某些机制的原因，但是也暴露出少数部门和领导干部缺乏群众观念和担当精神。对此，既要完善基层考核制度，给那些“不作为”的干部念好“紧箍咒”，也要实事求是、勇于担当，对违法违规闹事者敢于“亮剑”，推动基层治理走上良性发展的轨道。