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各大外贸论坛能找到“经典开发信模板”等内容分享，但经典模板有个最大的问题就是，通篇都是spam trigger words（触发反垃圾邮件机制的关键词），这就导致许多新手外贸人好不容易挖掘到了客户，但发了开发信就石沉大海。而没有回音并不是客户不感兴趣，而是客户压根就没收到，你被反垃圾邮件系统拦截了。

什么样的邮件会被判定为垃圾邮件呢？根据国际电子邮件协会的判定规则:

（1）未经收件人允许的在一段时间内，发送频率过快，内容重复度过高；

（2）对方未订阅但发件人发送附件的；

（3）邮件中含有SPAM高频词；

因此，263企业邮箱建议，外贸人写开发信时需注意:

一、尽量使用企业邮箱

263企业邮箱建议，向海外发送开发信一定要用企业邮箱而不要用个人邮箱，以用户名@你公司网站域名这样格式的邮箱且无不良记录，最利于服务器评级，最大概率保障邮件不被拦截。

二、降低发至同一邮件服务器的发送频率

每台上网的电脑都有一个唯一的全球互联网IP（类似手机号码），这个IP同样会影响邮件的到达率。因为hotmail等邮件服务商对短时间内来自同一个IP的邮件是有限（手动和谐）制的。所以，在发送开发信时要注意，收件人列表一定要混杂不同邮件服务商，比如hotmail跟Gmail等混杂到一起，顺序打乱。

三、尽量避免收件人邮箱账号都是同一种类型

现在很多企业都是共享上网的，整个公司只有一个公网IP地址，假如你们公司有20个外贸业务员，每个业务员每天发送100封开发信，那么每天2000封邮件量就都算在这个IP头上。如果不幸你们的收信人大多是hotmail的，那么Hotmail邮件服务商就有可能拉黑你们的企业邮箱账号。

四、避开经典模板

263企业邮箱建议，烂大街的模板千万不要套用。客户也会厌倦套路，而且建议你不要与公司其它外贸业务员共用一个IP，当内容雷同并且出自同一IP，开发信被拦截的概率会大大提高。

五、邮件的主题和内容要尽可能快地切换

也是为了防止短时间内发出的邮件的内容相似度太高。所以你平时可以多准备一些自己亲手去写的、专属于自己的模板。在一篇邮件的内容里，同一个关键词也尽量不要重复！

六、邮件谨慎夹带附件、图片、别带超链接（网址）和联系方式

263企业邮箱建议，开发信第一封邮件的正文注意不要添加附件，最好不要加图片、链接。如果一定要加外链，只能用谷歌、推特等国际化的网址链接，国内的可能都会被拦截。

七、禁止违禁词

根据国外网络服务商godaddy的统计，与销售有关的SPAM高频词通常有:Free, Discount, Oppotunity, Win,Winner, Cheap, Deal, Debt, Income, Insurance, Loan, Money, Mortgage, Price,Rate, Profit, Save, Merchant, Stock, Act Now, All New, Call Now, Subscribe Now,Million, Dollars, Opportunity, Compare, Check, Cash, Bonus, Credit, Loans, Buy,Direct, Get Paid, Order Now, Specializing, Specialized, Offer, Please Read,Don't Delete, Special Promotion, Satisfaction Guaranteed, You've Been Selected.

八、发送前做个测试

写完开发信后，可以尝试用工作邮箱给自己的私人邮箱发送做测试。你用企业邮箱，而客户是Gmail，那么可以找一个私人Gmail邮箱做测试。万一被退信或者开发信进了垃圾箱，可以及时修改，直到能发送成功后再正式地发给客户。

如果发现自己的开发信发送之后一直没回信，首先要分析开发信本身内容是否有踩雷，是不是被反垃圾邮件系统拦截。及时查明原因，及时修改再发送，否则即使发送上百封，上千封邮件都不会收到回信的。

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