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7月22日上午消息，特斯拉客户支持官方微博表示，“截至目前，已有数十台受暴雨影响的车辆先后运抵特斯拉服务网点，我们正全力为车主提供服务，排查车辆受损情况及需求。

暴特斯拉服务中心没有因为暴雨而中断服务，确保24小时响应客户服务需求；迅速调集可以使用的道路救援物资支援郑州；积极与保险公司沟通，全力协助客户完成保险理赔等后续服务”。