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■本报记者 薛娟

三网融合，让消费者花钱变得更容易。这是马云的算盘。

日前，支付宝与华数淘宝宣布推出电视支付宝，杭州区域内华数电视用户可以在电视上使用支付宝账号进行购物支付。

交易与支付环节的打通，使得华数电视淘宝成为国内首家实现购物、支付全流程的电视平台。支付宝也借机初步完成了PC、移动设备、电视等多终端领域的战略布局。

　　支付宝“钻进”电视机

支付宝与华数的此次合作，其实建立在“华数电视淘宝项目”基础之上。

2010年，华数传媒联合淘宝网在杭州启动华数电视淘宝项目，以电视机为终端提供淘宝商城互动式电视购物服务。上架商品包括家居日用、数码电器、服装等11类商品，目前入驻商家近百个，提供商品达2万多种，采取货到付款方式，可7天无理由退换货。统计数据显示，目前华数电视淘宝每天已有上万名用户使用，电视淘宝交易转化率最高可达25％，高于大部分基于PC和传统互联网的B2C电子商务平台。

随着支付宝“钻进”电视机，消费者除货到付款外还可选择支付宝支付，首次购买时输入支付宝账号和密码，系统会记住账户，此后使用只需输入密码进行支付。对于绑定手机的用户还可直接回复短信校验码完成支付。

“很多用户不会使用复杂的PC和传统互联网购物，我们希望把方便快捷的服务放到他们触手可及的地方——电视机前，把电视当作一台永远在线的电脑显示屏，而且更加简单易用——没有鼠标和键盘，只有熟悉的遥控器。只要帮他们设置好支付宝账号和密码，就可以让他们轻松在家购物了，并且有人送货上门。”华数传媒网络有限公司副总裁李学东对记者表示。

“实现电视支付将有助于支付宝延伸服务领域。”支付宝无线事业部总经理诸寅嘉表示，“账户内有余额或支付宝卡通内有余额都可以用电视支付宝，未来我们还将提供诸如快捷支付等更多的资金通道。”由于遥控器输入在便捷性上有所不足，因此支付宝除提供短信支付外，还将重点推动手机账户登录。

同时，诸寅嘉透露，除试水电视支付外，支付宝还希望将15家左右银行的信用卡还款、包括杭州在内的全国30家左右大中城市的水电煤缴费、话费充值以及正在开拓的取暖费、医院挂号、缴纳罚款等服务，嫁接至电视机。“网络服务与电视的结合将带来更深远的影响，这是我们理解的三网融合的意义。”

　　退休族成目标用户

支付宝“钻进”电视机，目的很明显——覆盖更多的消费群体，退休族是其中的关键组成部分。

来自华数电视淘宝方面的数据显示，当前电视淘宝的用户中，中老年用户占七成，而每三名用户中，就有一名年龄在60岁以上。从职业分布上看，离退休用户占六成。

相关数据同时显示，中国的电视购物市场目前正处于爆发式增长的前夜。未来10年，随着中国零售总额的增长，电视购物市场规模有望从2009年的234亿元猛增到2021年的5000亿元。

“与支付宝的合作将是推动电视购物市场井喷的一把大火。”李学东表示，当前电视购物市场尽管有数百亿元的规模，但与庞大的用户量相比，这一市场仍处于未开发状态。在三网融合的背景下，华数、淘宝、支付宝三方合作有望接触到更多潜在的网购群体以及提供更多的增值服务。资料显示，华数集团同时拥有3G手机电视牌照、IPTV牌照、互联网电视牌照，目前已在23个省开展业务；淘宝网拥有3．7亿注册用户，已然成为网络购物的代名词；支付宝每天有约850万笔交易发生。

“对于电视购物而言，需要以更加开放、更加积极的态度去发展，尤其是需要物流与支付的无缝配合，从而实现电视商务产业的贴地飞行。”正望咨询总裁吕伯望表示，“快速拷贝互联网电商模式的小步快跑方式将是成本最低、效果最好的路径。”

不过，支付宝携手华数试水电视支付并非国内首例。据记者了解，今年1月，江苏电信就与国内移动支付公司拉卡拉联手推出了“iTV电视银行”频道，在遥控器上进行还款、手机充值等操作。

李学东表示，华数与支付宝的业务模式会在杭州模式的基础上逐步向全国推广。