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2013年岁末,陈佳成了各类企业圈子的火热嘉宾,原因之一就是企业要让他讲讲和佳的电商管理一体化的思路。这正是当下传统企业感觉挠头的问题:电商压力的到来比预想的提早了很多,如果现在不做准备,恐怕连翻盘的机会都没有;推倒重来的模式可能又不现实。“如何把电商模式与传统管理方式有机融合”可能是传统企业现在最想解决的问题,于是,一直沉稳、低调的和佳软件也不得不浮出水面,走向台前了。
和佳:做中国最好的ERP
陈佳要做中国最好的ERP的“中国梦”发端于1988年,作为当时中关村著名的科海集团后备干部培养的陈佳被公派美国留学,亲身经历了发达国家在企业管理和信息化建设方面的先进。回国后的陈佳创办了中外合资的开思软件公司并出任总经理,通过国际企业合作,专门从事紧随国际潮流又符合中国国情的ERP软件开发和实施,成为当时中国最早的专业ERP推广团队之一。
1998年初,一场融资变故让陈佳离开了付出8年心血的开思软件。3个月之后,陈佳另起炉灶,一个完全由自己掌控的和佳软件如期成立,“做中国最好的ERP”口号大声响起,开启了和佳时代。
在产品设计上,和佳软件采用了国际上最先进的管理理论和方法,选择了国际通用的、先进的开发工具,在技术上、管理思想上都达到了国际先进水平;经过此前几年的发展,和佳已经建立了一个相对完善的服务体系,可针对全国各地的用户提供快捷、周到的服务。
在商业模式设计上,和佳更符合客户的需求,强调发展民族软件产业,受到国家863计划的青睐。一时间,和佳的客户如春笋般地散播在中国的大江南北。
和佳:企业信息化综合服务商
“做中国最好的ERP”愿景指引下的和佳发展道路非常顺利,但陈佳慢慢感觉到企业的信息化需求是多方面的,尽管作为骨干系统的ERP满足了企业的大部分管理需求,但要让信息系统最大限度地发挥作用,体现管理价值,就必须紧紧把握客户需求,在不断延伸解决方案覆盖范围的同时,深入挖掘企业个性化的应用特点。从2000年开始,和佳提供的解决方案已经突破了传统ERP的范畴,满足了企业在CRM、SRM、DRP、HR、OA、PM、BI、集团管控、成本推演、全面费用管理、供应商门户、移动ERP等多方面的需求,让企业的集成化管理效益得到明显提高。针对企业个性化需求和快速部署的特点,和佳提出了“随需而建随需而变”的服务理念,推出了基于构件化技术、企业建模技术、工作流引擎技术、快速定制技术的e佳平台,具有易操作、易扩充、智能化、集成化等特点,适应客户管理需求的工作流统一管理的需要。
“这段时间,我们基本上沉在客户经营上,也在慢慢形成我们的行业知识库,这才是我们最大的竞争优势。”相对于一些高调的厂商来说,陈佳的低调有些“沉下心来”的刻意,“我们的低调可能会影响一些品牌的传播,但我们更想集中精力做好产品、服务好客户,这是和佳的立身之本。”
和佳:让电商与后台管理融为一体
如同当年的ERP一样,经过多年酝酿宣传的电子商务在2013年开始真正打动了大批的传统企业。
我国电子商务交易总额从2006年的万亿增加到2012年的万亿元人民币,年均增长超过30%。2013年电子商务总额将超过10万亿元人民币。电子商务的交易主体从过去以中小企业为主延伸到大型品牌企业,从过去一些标准化行业到现在几乎所有的行业都在积极拥抱电子商务。 “十二五”电子商务预期目标是到2015年交易额达到18万亿元人民币,看来这个目标有可能会超额实现。
零售业的巨大变化已经传导到一般制造业,正在加紧传导到装备制造业领域。传统制造业也许还没想明白怎么做电商,但已经明白必须要做电商,或者说打算用互联网的思维和手段重塑产业发展的思路是明确的。这对IT和互联网服务企业来说同样是一个巨大机遇。
“这股电商热潮与14年前的互联网泡沫不太一样,现在的技术发展、商业生态更加成熟了,但急躁情绪依然弥漫着整个行业,盲目跟风和新一轮的概念炒作也随之而来。”陈佳一针见血地指出,“电商的应用一定要更加务实,不应该急功近利。”
陈佳认为,和佳在电商应用上的优势是明显的。和佳了解行业特性、了解企业需求,从“做中国最好的ERP”到“企业信息化综合服务商”,和佳始终与企业捆绑在一起,在解决他们管理痛点的同时,也积累了极其丰富的行业知识和管理经验,在如上基础之上,和佳建立了“电子商务ERP云平台”以给企业提供管理咨询以及进行商业模式的创新。
和佳电子商务ERP云平台通过CRM和SCM,为客户、供应商、合作伙伴随时随地提供企业的产品信息、服务信息,增进沟通,增加客户数量,保持良好的外部环境;通过基于工作流管理系统的生产调度,企业能够根据订单信息进行产品的加工制造,保证企业有效运作;通过连通后台ERP,及时有效地掌握企业库存、备品备件,实现零库存。如此,企业将处于一个完整的闭环系统中,及时、准确地掌握其中各环节的信息,有效地组织生产和管理企业,使企业能够在激烈的市场竞争中借助O2O模式保持高速发展。
互联网的飞速发展使得线上线下、虚拟与现实之间的界限正在逐渐消失,跨界的协作也因为没有了时间和空间的限制,而能够产生更强的效能和实力,不同行业之间,不断地在重塑新的竞争格局。
和佳,陈佳及其团队正在发力的一个激情时代!