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编辑推荐:近日,多名糯米网用户称,其账号在其不知情的情况下购买了糯米网上的商品,涉及金额从上百元到数百元不等。
网友“非”是团购网糯米网的用户。他称,此前他的糯米网账号中有余额近300元,但近日,他登录发现,其账号余额仅剩十几元了,而其订单显示,4月10日其账号在糯米网上有200多元的消费记录,“我根本没买过东西。”
“非”称,其手机号与糯米网账号是绑定的,每次买完东西都可收到消费信息的短信,而这200多元消费,他并未收到短信通知,“我查了账户,发现绑定的手机号不知何时被改成一个我不认识的号码。”
“不只我遇到这种情况。”“非”说,遭遇类似情况的网友组建了一个QQ群维权。截至昨日17时,该群中已有11名维权网友,分别来自北京、上海、青岛等地。
对此,糯米网方面表示,经初步调查,系个别用户账号被盗造成余额损失,糯米网已报案,并将对受损用户全额赔偿。
对于退款只能退回糯米账号,该负责人表示,此为网站系统默认模式,消费者可以与客服联系,将余额退回至银行账户。
原文链接:《多名糯米网用户账户被消费 糯米称已报案将全赔》