详情

网易科技讯 2月11日消息，今天下午，支付宝官方就上午支付宝红包系统异常一事道歉，并称会加码下午红包金额。

支付宝钱包官方微博称，上午10点的抢红包活动由于第一秒钟涌入大量用户，触发了系统限流保护措施，导致部分用户没有抢到红包，也因此有300万现金红包没有发放。

支付宝表示，为补偿用户，下午4点的红包将在原有1000万元的基础上加入上午剩余的300万以及追加的1200万预算，并且取消购物红包。

以下是具体内容:

钱包君从坑里艰难的爬出来向大家道歉了……下午4点将有且只有2500万现金红包！大家抢钱的机会会大大增加！

1、今天上午10点的抢红包活动，因为在第一秒钟涌入了太多人，触发了系统的限流保护措施，造成了部分用户没有抢到红包。

2、因为上面的原因，系统清点发现，上午的抢红包活动还有300万现金红包没有发放出去，这部分资金将全部投入下午4点的红包资金池。另外为了抚慰大家“受伤”的心灵，我们将追加1200万预算，同时在这一场取消所有购物红包。因此下午4点将有且只有2500万现金红包！

3、抢红包不是秒杀活动，在第一秒钟冲进来参与活动反而可能影响成功的概率，因为一旦瞬间参与人数过多很可能触发限流保护措施。活动开始后的几分钟内参与活动抢中概率可能更高哦~