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6月23日中午,得益于消费者的火热追捧,携程“超级会员”首批名额提前售罄。据悉,短短三天时间内,吸引了数百万用户参与抢购。针对消费者旺盛的购买需求,携程将尽快开启新一轮销售。
自6月21日零点开始,携程正式开放“超级会员”购买通道。在开售一小时内,便冲破了1万的下单量。随着更多用户参与进来,引发了抢购热潮,订单量随之节节攀升。
根据携程大数据统计,三天时间内,总计有数百万用户在携程APP参加抢购狂欢。“由于‘超级会员’首批名额有限,我们采取每天限量销售的方式,让更多用户都享有购买机会。获益于消费者高涨的购买热情,全部名额提前销售一空。”携程相关负责人表示。
“超级会员”抢手的背后,是其更好地满足了消费者旅行需求。携程铁杆粉丝张先生表示,自己是旅游达人,每年都会通过携程安排两次国内自由行,但有时遇上临时行程改变,只能自己承担退订酒店的损失。
“‘超级会员’推出后,发现预订国内酒店的‘反悔权’特别实用。所以,我第一时间就参与了抢购,并且很幸运地获得了会员资格。以后,国内旅行就更安心了。”张先生说。
与此同时,不少携程用户表示,在“超级会员”涵盖了机票、酒店、火车票、积分以及专属福利等诸多会员权益的情况下,只需要花费88元,即可享受一年的超值服务,整体来说还是非常划算。
事实上,“超级会员”大受青睐亦在业内意料之中。一方面,在业内人士看来,随着携程用户群体日益年轻化,他们对服务的需求更加个性化和精细化。“超级会员”正是迎合用户需求而做出的创新,无疑给消费者带来更丰富的选择。
另一方面,知识经济平台爆红以及网络视频付费市场进入繁荣期等都表明,越来越多消费者愿意为有价值的产品买单。因此,“超级会员”在为用户创造更大价值的基础上,让用户有更强烈的付费意愿。
为了满足庞大的市场需求,携程将在近期开放“超级会员”新一轮抢购,并提供更多名额,助力消费者幸福旅行。“我们也将不断升级会员权益,会引入更多新特权,已成为‘超级会员’的用户将能够同步享受。”携程相关负责人表示。