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Steve Chao这位西谷公司的CEO,将他在伦敦大学建筑学院和伦敦AA建筑学院求学的经历,称为“小时候的事”,“在英国那段背景虽然记得,但是来中国七、八年,已经把以前的事情都忘了,这里给人的影响力太大了。”
即便如此,在进入IT界之后,多年学习建筑设计的背景还是让Steve Chao有着跟同行不太一样的思维模式。在如今这个颇为“一边倒”的移动通讯业界环境,Steve Chao和他的团队提出了一个新的手机概念——DeTron,并期望以此能够突出重围。
“学建筑给我带来最大的影响力就是对一个物品进行重新思考,重新包装。一个物品,先从不是这个物品的思维开始。”Steve Chao告诉我们,他们并不认为DeTron是一个手机,而是一种生活方式的延伸。他们的总部在英国,却找来了韩国的技术人员、日本及亚洲的设计力量、配件由台湾团队完成,他们甚至让蔡明亮导演拍摄了一段“只有2%的人看得懂”的广告片。此外他们还围绕着“7感”这个概念,进行了一系列衍生产品的研发,例如加密通话、无线充电、DeTron俱乐部等。
这种一开始就以颠覆常态的概念出击的产品,多少都要承担些额外的风险。我们从目前的情况下也无从判断DeTron这个移动通讯的新概念有多大胜算,不过有人敢于作新的尝试终归不是什么坏事,而Steve Chao 也对此表示并不担心:“我从读书开始,做的东西就都是新的。”
《21世纪》:你的建筑设计背景对DeTron的产生有着怎样的影响?
Steve Chao:在建筑的设计里面,考虑的不光是所谓的建筑形态,灯光底下照得到的地方都可以叫空间,这些空间都跟我们人有关系的,空间的大小,空气的稀薄度,以及味道,都决定了一个人在这个空间里面的舒适度如何。当我踏入到了IT业,我发现IT业的人,做手机的,就只想到手机,做手提电脑的,就只想到手提电脑。设计一个手机产品要更全面的考虑到人的因素,要当作一个艺术品去塑造它。
《21世纪》:所以才有了Detron现在的概念?
Steve Chao:研究现今手机业,我们所拿到的手机已经不完全是产品,我认为体验应该占到更多。全世界现在都疯狂推崇APP,我认为APP不是那么的重要,重要的是整个体验,从听觉,触觉,今天我们提到这七个感觉出发。因为我们人是感情性的动物,你不能去限制使用者的使用方式,我用手机应该有很多种用法。除了内核以外,延伸配件让用户有更多种用法。对于品牌和设计师来说,从无线充电这种科技到手机放到护套里面的细微感觉都应该被重视。就像星巴克是卖的不是咖啡而是一个家庭的感觉,iPod贩售的也不是播放器而是口袋里几千首歌的概念。我们的Big idea是,奢华的、特殊的俱乐部概念,未来我们会推出相关的很多活动,你使用了DeTron,你就是属于那一群人。
《21世纪》:除此之外有还哪些具体功在竞争中能够体现差异性?
Steve Chao:设计产品的时候,我们很讲究唯一性。我们的产品可能没有别人走得快,但是我们有一些东西是别人都没有的,例如我们的“加密通话”。这种特工级别的产品,是真正的加密,(BACA)都无法攻入的。也许买我们的手机的人,就是因为加密的功能。如果是看重APP的消费者,他可以用iPhone,我们没有必要跟iPhone比,我也喜欢iPhone,我们不能磨灭它的价值,它有它的功能,我们也有我们的唯一性。