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腾讯宕机事故涉及16项业务 部分已恢复

QQ邮箱及第三方登录大面积宕机 腾讯回应系网络系统故障

【报道】1月21日消息，今日QQ邮箱及第三方登录出现大面积宕机，用户无法登录。腾讯客户对外称由于网络系统故障所致，并为此致歉。

笔者尝试进入QQ邮箱，显示页面错误。页面显示，“服务暂时不可用，请刷新重试。”但重试之后仍然无法正常登录。

腾讯客服随后发布消息称，“非常抱歉，由于网络系统故障，导致您的部分服务使用可能受到影响，目前相关服务正在恢复中，请您稍后再使用，由此给您带来的不便敬请谅解。”

有业内人士指出，2013第三季总月活跃账户亿，理论上QQ邮箱数量与之相同，发生无法登录的事情，可以定性为是较为严重的事故。