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作者:李熙

12月9日消息:微软昨日揭露其应答服务台支持系统(Answer Desk)，提供7*24高级技术支持。

微软昨日推出没有任何推广，静默发布。该网站提供7*24应答服务，帮助最终用户联系到科技专家，以解决疑问。微软这个服务台支持系统，与苹果的天才吧支持系统高度相似。

据Fusible昨日报道，微软已为应答服务台收购了一些本地化域名的网站，目前，该网站只允许美国的IP地址访问。微软说:“我们正在扩大我们的国际化服务，将最好的支持送给所有Microsoft客户。”

关于回答服务台支持系统服务的描述:

应答服务台是一个由微软提供优质的服务，为您提供最方便，友好和轻松的方式，让PC发挥到最极致。应答服务台的技术支持人员都经过培训，能为您 诊断和解决微软软件相关的问题。该平台的技术支持人员也熟知微软的最新软件，如Microsoft Windows 7和Microsoft Office 2010。我们的技术支持人员将对您的技术需要得以解决，以便让一切回归正轨。

谁是应答服务台解答人员？

应答服务台的解答人员是训练有素，涉猎广泛的技术支持，做到对流行的软件Word，Excel和PowerPoint全面了解。此外，他们专业，友好，致力于解决你的电脑问题，让问题轻松解决。