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【报道】5月29日消息，今日有大量360智能摄像机用户反馈称，出现无法正常查看摄像机画面的情况，也有部分用户反映，虽然画面打开正常，但在手机App查看设备显示为离线状态。

在360社区内的，有用户反馈今早4点设备就处在离线状态，也有但是还能查看，但不能使用回放功能。而一部分用户的设备处于连接不上网的状态。

也有用户尝试进行重新配置，但App中虽然提示摄像机设置成功，但实际上摄像头并未连接到网络。

360智能家在微博回应称，技术团队正在抓紧排查和修复，正在逐步恢复服务，并会在第一时间和与用户同步进度。