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如今,各大家具卖场的日子不好过已经成为了一个不争的事实,而随着家具成本的逐渐上升与始终不放松的楼市调控政策,一些业内专家看空整个行业的未来发展,各地家具卖场掀起的撤店潮似乎印证着这一说法。与此同时,国内过去几年呈井喷式发展的电子商务也遭遇寒潮。作为国内家具业电子商务公司美乐乐却在逆势中快速发展,仅用一年多的时间,其在全国各地开设体验馆已超过百家,如此惊人的速度令人震惊!
再次遭遇寒冬,电子商务发展前景堪忧
据相关数据显示,我国通过网络购物的消费者人数在2013年将增至亿人,而中国也将超越美国成为全世界最大的电子商务市场。面对这样一个无法估量其价值的大蛋糕,无数企业早早制定各种争夺市场的计划。然而即便如此,在电商行业内部依旧屡屡爆出寒冬论的论调。
京东CEO刘强东先生在日前的派代电商产业年会上发表演讲时提到,电商已经无法再现曾经的疯狂时代,寒冬现状仍将持续三至五年,而导致整个行业寒冬持续的正是困扰全球的经济问题。从资本市场上的反馈来看,高调在美国上市的当当网如今的股价不及发行价的一半,而京东推迟了其上市计划,更有消息宣称京东上市已无望。融资难,在资本市场遇冷,成了电商普遍存在的现状。
今年以来,已有不少电子商务公司退出了市场竞争。而近日网络上盛传的一组电商生死表则如魔咒一般萦绕在所有人的心头,“活着,就是最大的幸福”更成了很多电商企业的真实写照。
电商企业穿冬衣,美乐乐逆势得发展
为摆脱行业窘境,不少电商企业开始采取各种应对措施,价格战正是其中之一。从年初至今行业内掀起的几轮价格大战使得整个市场上半年硝烟弥漫,无数小型电商被淘汰。日前刘强东在微博上更宣称“谁的价格不是最低,谁走人”,众多企业也纷纷表示价格战仍将持续。
而与此同时,企业巨头们也纷纷积极采取不同的方式试图摆脱目前的窘境。当当网推出自有家居品牌“当当优品”以及品牌童装“DangDangBaby”,而近日又推出了自主品牌电子书阅读器,企图通过自主品牌的创立提升企业自身的造血能力;而去年疯狂扩充品类的凡客诚品(微博)则在韩寒(微博)年初高调的“有春天,无所谓”广告语的号召下,重归服装行列,其总裁陈年(微博)先生去年也表示,走综合平台道路是其去年亏损的主要原因。
在各大电商企业纷纷穿起冬衣“御寒”之际,国内家具业电子商务领域的龙头企业美乐乐却以惊人的速度发展。今年5月初,美乐乐旗下第四个自主品牌鼎盛·美乐正式进入市场,主营以桃花芯木为主的实木家具;6月,美乐乐完成了B轮总计4000万美元的融资;7月,美乐乐线下体验馆已经突破了一百家。在家具业与电商同时遭遇寒冬之际,如此骄人的成绩让业内震惊。
就在此时,一些业内专家却对美乐乐的快速发展颇有微词,认为美乐乐所实行的经营模式只是做了表面文章,事实是这样的吗?
优质性价比打造家居电商最好的用户体验
家具做为大件耐消品,若想在快消品主导的电子商务市场上占据一席之地,十分不易,而通过美乐乐的成功,我们却可以看到家具电商行业的一丝希望:
首先,产品是企业的核心竞争力。2012年3月,美乐乐深圳设计中心正式成立,自此,美乐乐拥有了一支专业的设计师队伍来负责产品的研发。众所周知,深圳市家具产业基础扎实,将设计中心成立于此,不仅仅受益于其深厚的家居设计文化,更可以于第一时间接收到世界最新最潮流的家居咨询。
其次,采用OEM生产。这种目前国际上最为普遍的生产方式不仅可以节省产品所用的时间,同时可以节约生产成本。而与美乐乐合作的工厂为国内知名的家具制造厂商,拥有几十年生产外贸家具的经验,这也保证了美乐乐产品的质量。
再次,重视物流。一直以来,物流都是电子商务发展的短板。而美乐乐采用第三方物流及体验馆配送的方式来解决这一问题,形成了送货、安装一条龙服务。另外,美乐乐今年将在体验馆分布较为集中的区域增设大型仓库,这样一来,不仅仅减少了运输过程所需要的时间,同时也可以降低消费者的运输费用。
最后,大力开设体验馆,线上线下形成联动。自2011年4月份成都体验馆亮相以来,美乐乐开始快速在全国各地开设体验馆。过快的速度也引起了一些行业人士的质疑。然而,过百家体验馆的开设真的会拖垮整个美乐乐吗?不尽然。第一,体验馆位置并未选取在繁华商圈内,且大多数场馆面积为500平米左右,这样就降低了开设及维护体验馆所需的费用;第二,如今美乐乐体验馆的开设已逐步向二三线城市延伸,这与爱蜂巢、红星美凯龙等企业实体店的开设方针大不相同。因此,美乐乐体验馆的开设成本远非人们想象中那么高昂,这也是其产品得以保证平价价格的原因之一。一套通过传统渠道购买需要十余万元的沙发在美乐乐上只需一万九,物美价廉,让消费者得到了最大的实惠,良好的口碑促使消费者二次购买率大大提升。
截止发稿之时,美乐乐在全国范围内所开设体验馆已经有121家,据悉,其今年的目标是共开设150家。实际上,如今国内家具电商业依旧处于起步阶段,越来越多的老牌家具企业开始尝试这种模式,而其究竟是否适合家具行业,依旧有待时间的检验!