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腾讯QQ2010正式版6月初就已经发布，新版本的世界杯皮肤、新闻摘要等特性已经为大家所熟知，但还有一个新改进是我们普通人体会不到的——让视障朋友可以无障碍地使用QQ和进行QQ空间、QQ邮箱的日常操作。腾讯内部将这次技术更新称之为“网明行动”，它是一个互联网视障人士关爱行动，目标是分阶段帮助视障人士和普通人一样，享受无缝链接的“一站式在线生活”。

腾讯公司网明行动项目负责人表示，这个行动始于来自盲人协会的一封邮件。“这封邮件让我们了解到，有那么多视障朋友在关注和使用腾讯QQ，对我们有那么殷切的期待，”他说，“这份期待，让我们备受感动和鼓舞的同时，也非常感激与自豪。”

这封邮件让腾讯产品人员了解到，由于视力障碍，有相当一部分视障用户难以体会和普通人一样色彩斑斓的网络世界。但这并未阻止视障朋友沟通交流、获取信息与知识的愿望。目前，视障人士主要是通过“读屏软件”产品来实现对屏幕信息的识别和操作。由于互联网产品与技术更新换代非常频繁，读屏软件往往难以及时跟进，例如对QQ2009的支持就不尽完善，给视障人士带来困扰。

在了解到这一情况后，腾讯公司立刻组织人手进行视障用户调研，并与盲人协会和读屏软件开发企业进行了持续、密切的沟通，在此基础上形成了初步的技术解决方案，并催生了以“责任关怀”为诉求的网明行动。QQ2010正式版的发布启动了“网明”行动的第一阶段，该行动也使腾讯成为业内第一个提倡在整个产品线实现“责任关怀”，全方位关注特殊群体需求的互联网公司。目前，互联网行业对实现无障碍信息和沟通的计划和想法还处于初级阶段，仅仅是某个功能或者单一产品实现无障碍是远远不够的。腾讯的 “网明”行动正是提倡在整个产品线，全方位关注特殊群体的互联网需求，开创全新的互联网“责任关怀”模式。

目前腾讯已实现在QQ，QQ空间和QQ邮箱三大平台，对支持视障人士读屏软件功能进行优化。据介绍，最新发布的QQ版本无论在Windows XP系统还是Windows 7系统下都能得到完善支持；并在QQ空间和QQ邮箱平台为视障人士设立了读屏软件专用入口，让操作更简单。据了解，腾讯后续还将分阶段通过对产品的优化和升级，支持视障人士和普通人一样享受精彩的一站式在线生活。
中国盲人协会常务副主席李伟红表示，目前我国有超过1691万的视障人群，使得其中只有很少一部分的人可以通过互联网体验在线生活，自2007年开始，我们与腾讯建立联系后一直保持着密切的沟通，腾讯始终积极主动地关注视障人士信息无障碍事业，切实改善盲人朋友使用腾讯产品的用户体验。我们盲人协会也在努力希望能通过多方努力，打造视障人士的一站式在线生活平台，让他们也可以体验精彩的互联网，为他们提供更多的生活便利。

“网明”行动的启动再一次印证了腾讯对企业社会责任的长期承诺。作为中国最大的综合互联网企业，腾讯通过建立公益慈善基金会积极开展公益事业，打造外在公益平台之外，还从整体产品链考虑，尝试让整体产品链本身渗透公益内涵，从而更好得整合线上线下公益活动，让公益的概念时刻随行。

腾讯QQ2010

腾讯QQ2010正式版是腾讯公司推出的一款基于互联网的即时通信平台。支持在线聊天、即时传送语音、视频、在线（离线）传送文件等全方位基础通信功能，并且整合移动通信手段，可通过客户端发送信息给手机用户。全新推出的QQ2010正式版继承了QQ2009的全部优点外，还为视障人士用户优化了支持读屏软件功能，新增了展示新闻摘要、世界杯主题皮肤、QQ游戏主题头像等功能。用户可以登录腾讯QQ官方网站/下载最新版本的QQ。

公司介绍

腾讯公司成立于1998年11月，是中国最大的综合互联网企业。秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念及“最受尊敬的互联网企业”的愿景。腾讯公司创新出全球独特的互联网运营模式，整合网络通信、网络媒体、文化娱乐、电子商务等四大网络服务平台，为用户提供全方位、一站式、全价值链的互联网在线生活服务。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。

2006年9月，腾讯公司发起中国互联网首家公益慈善基金会——腾讯公益慈善基金会，累计捐赠超过亿元用于开展网络公益、教育发展、扶贫救灾、环境保护等公益事业。2008年11月，腾讯公司发布中国互联网首份《企业公民暨社会责任报告》，努力承担企业社会责任，积极推动网络文明进步。