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本报北京5月29日电 (王珂、严瑜)商务部28日发布了《中国电子商务报告(2012)》。报告显示，2012年中国电子商务市场交易总额达到80163亿元，比2011年增长%。

截至2012年底，中国网络购物用户规模达到亿人，同比增长%。

报告认为，2012年几家大型电商的价格战反映出中国电子商务的发展仍未摆脱低价竞争的模式。同时，网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、违法犯罪等问题不断发生，网络交易纠纷处理难度较大。商务部电子商务和信息化司司长李晋奇表示，商务部将尽快制定出电子商务行业规范和服务规范。