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根据外媒报道，谷歌正在测试一项新功能，在搜索结果中集成同商家企业等进行在线实时聊天的功能。在搜索页面中新增商家联系信息的聊天可用状态显示，如果聊天状态显示“可用”，用户就能够直接跳转打开一个实时文字聊天窗口，与商家进行快速交流。

谷歌正在搜索页面中测试商家实时聊天功能

据外媒报道，这项聊天服务或为采用Path Talk服务，能够为当地商家企业与用户建立一个快速的交流渠道，用户能够更为迅速地进行预订，查询此时业务是否繁忙等操作。外媒TechCrunch已经通过谷歌发言人确认，该功能是一项正在测试中的实验性功能，能够为商家和用户提供相当的便利，希望这项功能尽快正式上线。