发布者认证信息(营业执照和身份证)未完善,请登录后完善信息登录
终于清楚专访亚马逊中国副总裁李岩川:领跑价值战
终于清楚专访亚马逊中国副总裁李岩川:领跑价值战

终于清楚专访亚马逊中国副总裁李岩川:领跑价值战

作者:yhttedit   2022-03-06 21:48:49  点击:17

详情

编辑推荐:面对热火朝天的价格战以及有苏宁、国美等电子消费品领域大佬的加入,一直被认为是业内最为低调也最为特立独行的亚马逊中国,如今似乎有些变调,不仅宣布了夏季大促计划,也越来越积极地参与到激烈的短兵相接。对此,也引起了业内人士的争论,亚马逊准备迎战吗?

早在2004年,亚马逊美国以7500万美元全资收购了卓越网,2007年才更名为卓越亚马逊。而在去年,10月27日,亚马逊正式宣布将 “卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”,并启动短域名“”及新LOGO。业界认为,此番去卓越化背后被认为是亚马逊中国真正融入亚马逊全球体系的信号。而其实,从去年开始,亚马逊就不断加快在市场上前进的步伐,加入心愿单、预约送货等。

尽管如此,与国内电商先用广告砸出市场的思维不同,到如今这个拥有美国血统的公司亚马逊仍不愿意将更多的钱打在价格战上。“钱是砸在广告上还是砸在库房上,砸在IT上?”亚马逊中国总裁王汉华曾对媒体表示,“如果有所选择,我的选择是先把你的消费体验做好,然后让消费者去为你说话。”无疑,对于喜欢慢跑的亚马逊来说,他更把自己看做是一个利用IT技术打造电子商务的科技公司。而面对未来的新市场竞争情况,其副总裁李岩川直言,坚持核心竞争力,一定能够分到属于自己的蛋糕。

晨报记者:今年以来,许多人都说亚马逊对于价格战开始变得热心,您怎么看?为什么?

李岩川:亚马逊安排这个促销活动是从顾客的需求出发的,这个并不是说我们在看竞争对手做什么,我们才做。因此,不能称为价格战。进入6月,其实有很多顾客需求存在,3C数码家电家居本身就处于消费旺季,这样可以更好地回馈消费者;另一方面是,虽然该领域竞争日益激烈,但亚马逊通过长远布局产业链,追求消费者价值体验,依然具有自己独有的优势。其实从去年开始,我们就已经提出了“价值战”的概念,致力于通过端到端的长远投入,持续提升消费者从前台零售端体验(选品、价格、页面体验)到后台运营端体验(仓储、物流、客服体验)的综合价值。

晨报记者:苏宁、国美高调“搅局”,你们是否调整策略?如何看待目前的竞争格局?

李岩川:我们确实有观测到苏宁国美这些原先传统的线下的连锁店,进入网上购物的速度明显提升。从策略方面,我们认为他们的这些策略都不是一个对我们来说比较惊讶的举动,因为本身顾客的消费行为决定了他们做出这样的决策,而且他们有比较成熟的线下的供应商体系,顾客的会员体系,所以他们也在积极地投入到电商的竞争中来,从线下到线上可以让他们不要流失掉这部分的顾客。

他们比之前多了一个模式来做电商,是必然的。

当然,整个市场多了一些竞争对手,一定会加剧竞争的局面。但是好在整个电商的增长速度是非常快,整个电商大的竞争对手加进来,对这个行业反而有帮助,因为整个市场在往上面走,顾客也看到又多几家,可以做一些对比,会形成一个市场的观念。你线上多一两个竞争对手,对顾客来讲,就是花几秒钟点开一个页面进行对比,最终完成他的决策。应该说竞争是有的,但是在整个互联网高速发展期间,其实只要一个公司有自己核心的东西,一定能够分到属于自己的蛋糕。

原文链接:《专访亚马逊中国副总裁李岩川:领跑价值战》

相关分类
请在电脑上注册登陆 网址:https://www.zxb2b.com/