详情
摘要 : 当一个市场成为众人眼中的美味时，那对于大多数人来说，它最后很可能会变为一杯苦酒。尤其是在每个参与者狂热地将烧钱作为竞争的唯一手段时，对于这个市场的透支就已经开始了。
BAT就位 团购大战或一触即发
打车软件的烧钱大战逐渐落下帷幕，但是大众点评委身腾讯和百度高调推糯米的举动，让原本瞄准O2O的阿里不免有些紧张，而随着百度完成对糯米的整合，BAT三家在团购市场中也算各有了一块自己的根据地，新一轮的大战似乎一触即发。
相比于打车软件之争，或许BAT未来关于团购的竞争会更加激烈，毕竟打车软件只是叫车这一个应用场景，Uber模式所描绘的蓝图还只能算作美好的愿景。但是团购市场在经历了千团大战、资本的进进出出之后，市场规模更大，应用场景更多，整个商业模式也更加成熟。
根据团800的数据，2013年团购市场规模已经达到了亿，虽然增长率首次跌下100%，只有%，但是在基数不断增大的情况下，规模又怎么是打车应用所能比拟的。更何况，团购本身就是O2O模式的一种原始体现，基本模式就是线上形成需求，线下进行满足。只不过是移动互联网的普及让这种模式有了更多的想象和发展空间，也引来了BAT三巨头的注意。但与此同时，这也让一些团购网站有了成为BAT之外另一巨头的野心。
而团购网站本身之间缺乏差异性，在商户资源的挖掘已经到达平静的情况下，两家甚至多家团购网站平分市场本身就是一种资源的极大浪费，同样也不符合商业规律。整合和洗牌正在成为市场格局逐渐稳定后新的趋势。
大众点评——豪赌微信求逆袭
尽管是行业老二，但大众点评一直以来引以为傲的就是自己Yelp+Groupon的商业模式，但无论是Yelp和Groupon上市之后都是神奇不再，前者还在为盈利而苦恼，而后者则是刚刚遭遇了资本市场看衰，股价一天之内大跌22%。两者所面临的问题很难说是巨头们的挤压，更多的还是来自自身模式存在的内在问题——本地化竞争力不足、缺乏足够高的平台壁垒。
尽管将两者实现了结合，但大众点评依旧面临着自己的问题，一方面资本市场不认可，另一方面，美团、窝窝等竞争对手正在利用团购用户的不断增多反向来做商户点评，而且效果不错。甚至是携程、艺龙这样的OTA网站在酒店等方面的商户点评也已经让大众点评感到压力了。
方三文有本书叫《老二非死不可》，而传统的721定律也依旧在新兴的互联网行业中发挥着作用，面对美团王兴喊出的13年150亿，15年1000亿的豪言壮语，大众点评显然需要寻找新的机会一面沦为那个2，甚至是更小的份额。于是委身微信就成了最好的选择。
大众点评接入微信能立即带来多大的实际利益这个并不好说，毕竟在打车软件之争中，微信接入了嘀嘀打车，但是更多的人还是习惯于去下载完整的打车软件，而微信强大的用户基数也没能让嘀嘀在市场规模上压过快的。很显然微信并不是一剂速效药，一接入就灵。
但微信带来的可想象空间实在是太大了，无论是对资本市场，还是对公司自身来说。
只是，用户有了，如何引导用户形成使用习惯就是一个问题了。抢红包让大家认识到我的银行卡，疯狂的打车补贴让用户开始尝试我的银行卡中的应用，那大众点评和腾讯会用什么样的方式刺激用户尝试微信团购呢？
而鉴于微信至简的理念，用户体验将是考验两家公司功力的一道坎，毕竟不同于打车点到点的单一需求，团购行为明显要更加复杂。微信购物概念上的意义其实远大于实际价值，更多的还只是用于部分爆款或是特价商品。同样，倘若团购也走微信购物的路子的话，那么其可能对这个三百多亿的市场产生的影响将是很小的。
是基于大数据的推荐，还是其他的某种创新，或许让外界猜不到的玩法既是最吸引人的，也是最危险的。
另外，1月，大众点评的移动端用户数就已经达到9000万，移动端浏览量占总量的75%，移动端越发良好的势头或许才是大众点评投入微信怀抱的最大的原因吧。
当然，换个角度来看，未来如何平衡好自家客户端和微信应用的关系或许也会让张涛感受到幸福的烦恼吧。
美团——多线出击，若即若离
或许是有过太多次失败的经历，所以王兴对美团的成功显得格外珍惜。阿里虽然早在11年就入股美团，那一轮融资的总额约为5000万美元，将美团划入了自己的O2O版图之中。但是美团自己却始终和阿里保持着若即若离的关系，前不久的阿里三八节也缺少了美团的身影。
而这一切或许与美团规模坐大有着密不可分的关系，有消息称2013年美团的交易额超过了160亿元，同比增长接近200%，在最后一个月，交易额达到了22亿元，最后一天则突破了1亿元。自身盈利不需要外部输血更成了美团最大的底气，以至其三八节前后并没有参与阿里的活动，而是自己搞起了四周年的促销推广。
相比于其他团购网站，美团此前的成功之处在于及时掉转船头，早在11年的时候，美团就开始涉足生活服务类的团购市场。从团800的数据来看，餐饮消费占比高达%，但是支撑这一市场的商户资源已经接近增长天花板了，一二线城市尤为明显。反倒是旅行、酒店、电影这些领域的市场增长幅度明显，尤其是前两者客单价也要更高。2013年酒店客房全年成交额达亿元，较2012年增长了两倍多，而美团恰恰抓住了这一机会。
但问题同样也来了，美团想实现王兴的千亿梦想，就意味着需要走两条路，一是不断开拓新品类市场，二是加大三四线城市挖掘。
随着美团越做越大（美团自己的数据声称市场占有率超过50%），新品类扩张面临的阻力也越来越大。
电影方面，2013年，国内总票房达到216亿，团购贡献了其中亿元，因而豆瓣、时光网等专业的垂直网站或社区也瞄准了这个市场。相较于美团，他们的核心用户群体忠诚度更高，在票价上不可能拉开差距的情况下，美团的竞争压力非常大。因为美团也独立推出了猫眼电影，希望改变电影团购业务靠规模惯性推动的毛病，聚拢用户，但短时间内仍然会面临极大的挑战。
而酒店方面，回过神来的携程和成功上市的去哪儿也已经将注意力放在了酒店团购上，就连京东都已经收购了今夜酒店特价，摩拳擦掌，跃跃欲试。
至于传统的餐饮方面，面对大众点评傍身腾讯，美团打出的牌则是美团外卖。最近大街小巷似乎都能看到美团外卖的小牌子，甚至连卖烤红薯的老伯炉子上面都挂的是美团外卖，着实把我吓了一跳。相比之下，倒是比投资者阿里推出的淘点点更接地气，也有更强的地面推广能力。
但无论如何，没有依赖阿里这个富一代，2014无疑将是美团和王兴的大考之年，倘若能够趟过BAT，甚至是携程、去哪儿这道坎，美团真的完成千亿梦想似乎并非不可能。对于美团来说，不成功，则成仁，正在变大的它也正在遇上Groupon当年的规模陷阱。
大而全是一个美好的理想，但同样也是带刺的玫瑰。正如同独立意味着只能靠一己之力，也同样带来了在巨头间辗转腾挪的更多空间。
糯米——和百度同行的挑战者
当初糯米进入团购市场时，人们对其团购加人人社交的模式寄予了厚望，但陈一舟的人人毕竟没有Facebook那样的实力，用户群体也更多地局限在了校园，社交加团购的良好愿景最终流空。
相比于美团、大众点评百亿级，甚至更大的规模，糯米30亿的量级显然是有点轻了。然而随着百度正式收购糯米，糯米也换了一种更技术化、更互联网的玩法，同样也有了挑战这些市场领先者的可能和机遇。
不同于打车大战中阿里、腾讯的烧钱，百度能够给糯米的最大帮助之一就来自于流量。在PC端，百度搜索、百度团购、hao123网址导航这样的流量入口自不用说，团购网站本身就可以算作中间页的一种。而移动端，百度也有手机百度、百度地图这样的入口级产品为糯米导入流量。
在此之前，百度并非没有参与到团购当中，只是它一种充当着上游流量入口和平台的角色，而这一次百度收购糯米则意味着这个之前的裁判员开始入场参与比赛了。但这一举动很可能会加速其他团购网站寻找新的流量入口，比如大众点评找到了微信，从而弱化百度在入口上的掌控力，但无论如何就目前来看，在流量导入上，百度能够给糯米提供的帮助仍然是巨大的。
但相比于微信需要将用户引导向O2O或是团购，百度对于团购市场的可怕影响在于用户通过百度进行的是主动索取信息，这种需求是正向且不需要引导的。
而在流量分配过程中，百度稍微向糯米倾斜一些，给糯米带来的帮助就可能是巨大的，就更不必说百度将首页的推荐位留给糯米了。
作为挑战者，百度糯米的强项就在于颠覆能力。最近的例子就是消协这边刚颁布将在实行新政，百度糯米昨日就立马开始主打自己的“随便退”功能，矛头更是直指行业老大美团。原因很简单，相比于餐饮团购，生活服务类消费的退款问题更复杂，用户体验也偏低。此举一方面有利于百度拉动用户群，另外也是将美团逼仄困境——不响应跟进，不久将陷四面楚歌之境；与之跟进，则需大量资金、技术及流量入口等全方位的支撑。可以预见，又一轮团购混战蓄势待发，团购行业模式或将再遭洗牌。
其实对于团购来说，最影响用户体验的地方在于线上和线下的交点，尤其是“预约”和“退款”。根据CNIT的数据，后者的满意度更是只有%。
随着移动端团购总额超过50%，下单即消费成为主流，因而美团和大众点评等网站相继在移动端推出免预约。对于很多商家来说，预约也形同虚设，毕竟对大多数商户来说，并不想因为预约问题将顾客拦在外面。
但退款却涉及到实际利益，像电影院、KTV、酒店等服务类领域的团购业务，并不愿意用户随时退款。糯米这一次便是抓住了这一点，利用百度提供的资源和资本，试图敲打美团的软肋。
但是，百度糯米若想真的在团购领域做出一番事业，那三四线城市或许将是它更大的机会。
在团购用户规模已经稳定在4000万，逐渐遭遇瓶颈的情况下，2013年，三四线城市的团购市场规模达到了总量的%，团购市场的长尾模型正在形成。
而同样，微信在三四线城市本身就势力薄弱，用户对微信在生活类应用上的一些功能也还不熟悉，搜索依旧还是用户获取团购信息的主要渠道。背倚百度的糯米完全可以打一个时间差，一方面积极导入流量，一方面投下重金铺线下资源，从而在三四线城市抢在美团和大众点评前面。
但一切总是知易行难，O2O的难点或许就在Offline，三四线城市更复杂的用户需求和使用习惯很可能会让百度糯米感到棘手。而百度倘若志在721中的那个7，甚至是BAT在O2O大战中的那个笑到最后的人，补上支付的短板形成闭环必不可缺，现阶段的百度支付环节相对阿里成熟的支付宝还是稍显薄弱。
另外，团购本身的用户忠诚度并不高，在线下资源没有区分度的情况下，用户惯性很大程度上影响了用户的选择，显然相比于美团的滚雪球，和大众点评在餐饮评价上深耕多年的基础，百度必然需要投入更多的资本和资源，比如此前的三七女生节。
而除了这三个玩家，力推三八生活节的阿里同样也可能通过收购重新进入团购市场，毕竟在30亿规模的第二集团中，还有拉手、窝窝团这样的公司，前者更是早就和阿里传出了绯闻。在经历了三八大战中美团的不给力之后，阿里或许还会完成一笔高德一样的收购，从而真正形成淘宝+高德+团购+支付宝的闭环生态。
另外，苏宁一月份刚刚收购了处在第三集团的满座网，京东也将团购平台改名京东惠，并且收购今夜酒店特价，或许电商们也正在试图为自己庞大的流量寻找新的变现方式，尽管此前淘宝聚划算做本地团购的尝试并不算成功，但本地化的团购服务正在成为电商们眼中的一道美食。
当一个市场成为众人眼中的美味时，那对于大多数人来说，它最后很可能会变为一杯苦酒。尤其是在每个参与者狂热地将烧钱作为竞争的唯一手段时，对于这个市场的透支就已经开始了。
但就如同当初的闪购大战最终成就了唯品会一样，或许这一次关于团购，关于O2O的竞争，很可能也会成就一个新的神话，抑或是另外几个败局。