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RIM的BBM服务是该公司最受用户欢迎的服务之一，目前在全球拥有5500万用户。如果失去BBM这个名称，将令这家近期处境困难的公司雪上加霜。RIM目前正努力试图在智能手机市场追赶苹果和谷歌 (微博) 等竞争对手。

RIM此前也曾遭遇过商标侵权案件。去年该公司曾被迫放弃将下一代系列手机命名为BBX，原因是一家位于新墨西哥州的公司已经注册过这一商标。随后RIM将下一系列手机命名为黑莓10，预计将于今年晚些时候正式发布。