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4月15日消息 在青海玉树发生级强烈地震后，中国移动青海分公司启动蓝色应急预案，全力保障网络畅通，对客户也推出人性化举措，做好抗震灾通信服务工作。

青海移动的具体举措有:

一是欠费不停机。上午9时许，中国移动青海公司向玉树地区的所有中国移动客户推出欠费不停机服务，确保客户通信持续畅通。

二是开展客户关怀，对漫游到玉树的中国移动客户进行电话回访;

三是对漫游出玉树地区的中国移动客户以及寻亲客户，开通汉藏双语寻亲服务热线。

四是中国移动目前已在玉树街头设立免费服务提供点，为群众提供免费电话服务，服务点的数量正在不断增加中。

另据媒体报道，临近青海的甘肃和西藏两省的移动公司也已经派出救援队伍，参加到抗震救灾的队伍中。