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记得在Vista时代，就有不少用户经常遇到这样的问题，安装某个软件时，系统提示“无法访问Windows Installer服务”，尤其是在安装.msi的安装包时，经常会出现这样的情况。

在Windows 7中，这样的问题依然存在，主要是由微软Windows Installer服务引起的。.msi的安装包也安装时需要调用此服务，而一旦此服务出现问题，就会导致上述错误。

解决的方法也很简单:

* 开始 - 所有 - 附件 - 命令提示符

* 右键 - 以管理员身份运行

* 输入并回车

reg delete HKLMSOFTWAREMicrosoftSQMClientWindowsDisabledSessions /va /f

* 重启系统