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7月18日消息，根据国家邮政局发布的数据，截至2021年底，全国共有提供邮政普遍服务的邮政营业场所（以下简称“邮政普遍服务营业场所”）53961处。其中，设置在农村地区的共39847处，占%，开办四项法定业务的共53916处，占%。全国平均每一个邮政普遍服务营业场所服务半径为，平均每一个邮政普遍服务营业场所服务人口为万人，服务半径和服务人口保持稳定。

截至2021年底，全国邮政邮路总条数万条，邮路总长度（单程）万公里。全国共有城市投递路线万条，较上年增加万条，城市投递路线长度（单程）221万公里，较上年增加万公里。全国共有农村投递路线万条，较上年增加7208条，农村投递路线长度（单程）万公里,较上年增加万公里。投递路线数量和长度较上年增幅较大。

全国城市地区基本实现每日投递频次不少于1次；%的乡镇政府所在地每周投递频次达到5次及以上；全国建制村全部实现直接通邮。国家邮政局邮件全程时限监测结果显示，邮件时限指标均能够达到标准要求，绝大多数指标达标率增长较为明显。

包裹寄递方面，同一城市城区间次日内送达比例为86%，2天内送达比例为%；省内3天内送达比例为%，5天内送达比例为%；直辖市、省会城市间5天内送达比例为%，7天内送达比例为%；省际地级以上城市间6天内送达比例为%，8天内送达比例为%；省际其他地区间7天内送达比例为%，9天内送达比例为%。

2021年，邮政普遍服务消费者满意度为分，较上年提高分；邮政普遍服务均等化指数为，较上年提高；邮政普遍服务综合评价指数为分，较上年提高分。