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“这款产品是我心仪好久，一直犹豫尚未下手购买的，京东怎么如此懂我，在这么优惠的时候推荐给我？”“我是这个品牌的忠实粉丝，以前上新都要自己关注，现在京东竟然在上新第一时间就推给我了！”“我最关注商品的舒适度，京东商品评价可以实现关注词检索啦！”京东商城研发部产品总监何方表示，自从上线了智慧赢销解决方案后，现在经常会收到这类用户反馈，这些无微不至的贴心关怀的实现背后展现了京东大数据、人工智能、机器学习技术的推动下的智能化商业提速。

移动互联网时代，用户购物行为发生了改变，移动端、PC端等都可以成为购物的一个渠道，购物行为移动化，购物时间也越来越碎片化，用户需求在不断变化，如何满足用户？现有的零售行业也受到了巨大的冲击，商家如何快速洞察用户习惯及属性变化、更改产品销售模式、提升综合竞争力迫在眉睫。这个双11，京东通过大数据、人工智能、机器学习等技术的全面应用，将为消费者和商家们呈现一个不同的电商大促，智慧赢销解决方案整合了用户、交易、特色营销等产品，让智慧决策赋予传统交易产品新的商机，有效提升用户的购物体验和商家的运营效率。何方同时表示，京东也一直秉持开放的心态，未来将全面向上下游的供应商和商家开放京东的大数据、智能商业化能力，助力用户和合作伙伴双赢。