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新浪科技讯 1月21日下午消息，据多家DNS服务商透露，今日下午3点，全国所有通用顶级域的根出现异常，导致部分国内用户无法访问.com域名网站，对全国互联网链接造成系统性影响。

根服务器主要用来管理互联网的主目录。全世界只有13台，这13台根域名服务器中名字分别为“A”至“M”，其中10台设置在美国，另外各有一台设置于英国、瑞典和日本。

“简单的说，我们访问域名的网站显要指向根服务器，根服务再将用户指向.com服务器，.com的解析服务器再把用户指向。”一位DNS技术专家解释说，这次的问题仅出现在中国，说明全球根服务器并未出现问题，问题很可能是国内网络运营商。

“这次访问故障出现在下午3点20分左右，当用户请求根服务器时，被指向一个IP地址(A记录)，这是完全错误的引导。”上述专家表示。

据360安全卫士官方微博透露，经360网站卫士测试发现，很多网站被解析到.178，原因在于目前国际节点出现故障，国内三分之二DNS处于瘫痪状态。

上述专家解释说，之所以有部分用户还可以正常访问互联网，是因为其网络DNS服务器有一定的缓存时间，如果根服务器的故障持续，全国大部分网站都将受到影响。(张楠)

名词解释:

什么是DNS？

举一个例子，作为一个域名就和IP地址.225相对应。DNS就像是一个自动的电话号码簿，我们可以直接拨打wikipedia的名字来代替电话号码(IP地址)。DNS在我们直接调用网站的名字以后就会将像一样便于人类使用的名字转化成像.225一样便于机器识别的IP地址。