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天猫双11购物狂欢节成交额达亿元，刷新了去年双11创下的191亿元的纪录。而在双11前夜，备受关注的阿里巴巴集团董事局主席马云接受了央视财经频道主持人王小丫的专访。节目录制当天，搜狐新闻客户端独家对本次访谈进行同步网络直播，马云与王小丫通过搜狐新闻客户端就双11、电商以及阿里巴巴等话题与网友展开互动。最终有超过125万网友通过搜狐新闻客户端在线收看本次访谈。据悉，该访谈将于11月15日在央视财经频道的《经济半小时》中播出。

淘宝未来取决于电商、物流和金融的稳定运作

在王小丫与马云对话中，马云一再表示，淘宝的成功在未来主要靠电商、物流和金融这个铁三角来稳定运作，如何在这三者中找到一个平衡的支点，也是淘宝今后发展的命脉所在。马云指出，中国物流这两年有一个惊人的发展，今年整个包裹数已经跟美国差不多了，快递员工人数从之前的十几万人到现在的两百万人。去年双十一最感动的是所有快递人员把一家老小都拉来帮忙，这是了不起的企业家创业精神。马云还预测，十年以后，整个中国从事物流快递的人员将会有一千万人，也就是中国至少在物流方面还会增加八百万就业。

在搜狐新闻客户端的同步直播中，有网友表示去年双十一的快递比较慢，希望今年希望能快一些。马云对此表示，物流在服务及各方面都有了非常大的进展，当然消费者的需求是很难满足的。坚信再有两三年，中国的快递行业发展一定会成为全世界最先进，因为背后的精神是很了不起的东西。

双11销售300亿很保守

此前阿里预估今年双11成交额能达到300亿，对此马云表示，“我个人认为300亿并不是一个很大的数字，但是我想再过几年，我们可以看得到双十一有一千个亿的日子，这不仅仅是网货，我们去年提出双十一节不仅仅是淘宝、天猫参与，我们希望所有电子商务公司参与，我们希望所有线下商场参与。”

马云表示三百亿不应该是大的问题，“我现在最担心的不把需求迅速打开，而是要把需求稳健地释放出来，因为后期还有物流、金融、售后服务等。所以，不是追求多大的量就是好，控制节奏很重要。”

马云对话搜狐新闻客户端网友

在访谈中，马云与网友通过搜狐新闻客户端直播语音功能进行互动。有网友问到马云已经事业有成，以后想做些什么时，马云表示，环保、公益、文化产业、教育文化他都很有兴趣。直播中有网友对余额宝表示关注，认为它是一种新的投资手段，但不知道盈利和保障都在哪些方面。马云谈到，余额宝其实是一个客户基金，钱放在余额宝里面，余额宝的钱有很多专业基金公司和银行管理。