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9月5日消息，去哪儿针对四川甘孜泸定县突发地震，紧急打开灾害保障:

酒店方面，9月5日之前（不含9月5日）在去哪儿平台下单预订，日期在9月5日至9月11日的入住订单，且符合酒店不可抗力退改政策的可申请免费取消。

另外，消费者也可致电95117联系客服申请免费取消。