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当当网75折促销天梭表引发的网上商城与品牌专卖店“销售授权”之争逐步升级。继天梭质疑当当网未获“销售授权”，当当网随即发表声明称虽75折低价销售但均为正品之后，天梭再发声明称拒绝为其特许商店之外销售的天梭表提供全球联保服务，而当当网也再次站出来称天梭此举有伤消费者情感，同时也表示希望获得“销售授权”。17日拒绝为其特许专卖店以外购买的天梭表提供联保服务的官方声明一出，首先引起了消费者的强烈反应。记者登陆天梭中国官方微博看到，很多网友表示不应因此伤害消费者利益。网友“俞钱我花”就抱怨“七五折就不给参加全国联保，拿消费者当肉饼算啥‘大’品牌！”
“当天”之争在某种程度上代表着网购商城在高档商品尤其是国际高端品牌的销售上与品牌专卖店的利益之争，也体现出一些高端品牌商在电子商务大潮下的踌躇与摇摆。而当当网所遇到的尴尬，其他电商也无法避免。记者登陆了卓越、京东、走秀网等几家购物网站，发现各家网上商城均有天梭表在售，款型从20多款到50多款不等。
就在今年年初，商务部曾下发过不得以任何形式降低售后服务的通知。理论上说，只要是正品天梭表，就应得到厂家的统一售后服务。如果由于天梭中国的零售渠道政策，使消费者的利益受到了损失，则不符合商务部对此的相关规定。另外著名知识产权律师于国富也表示，从物权法角度来讲，产品制造者在产品售出后，无权控制取得该产品的人的销售行为和销售渠道。因此，销售合法渠道取得的商品，无需取得任何人授权，也不直接违反法律法规。
而对于天梭是否真的会把购买了真品天梭表的消费者利益当作渠道利益之争的牺牲品时，网友“聚风尚李永泉”在天梭中国的官方围脖上表示“只要有天梭的保修卡和授权商的保修章，天梭敢不保修吗。”
终归来说，最大化保障消费者利益是解决问题的最根本出发点。如果双方未能达成和解，商务部是否会出面进行调停，还未曾可知。而当当网在第二次声明中明确表示“无意扰乱天梭中国的渠道政策，并希望能够获得天梭中国的销售授权”。