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【消息】11月5日消息,日前,Google推出了面向在线商家的商务搜索工具(Commerce Search),以便在圣诞销售旺季到来之际能帮助商家增加收入。
据统计,在线商店的访问者平均用8秒钟的时间来决定是否停留在当前这个网站上,所以可以让用户快速找到想要商品的搜索功能是十分重要的。Google的商务搜索工具(Commerce Search)使用了Google的搜索技术,可以给在线零售商提供快速并可定制的产品搜索。基本功能包括按照类别,价格,品牌等属性查看,以及拼写检查和搜索建议等。昨日Google Store已经启用了这套系统。
Google企业搜索高级产品经理尼丁-麦克特尼(Nitin Mangtani)称,“零售商们要求我们开发此类产品。”数据显示,在美国和西欧等主要市场中,排在前1000位的零售商均有商务搜索的需求。
麦克特尼认为,在线零售网站上糟糕的搜索体验可能让用户望而却步,降低销售转化率。而Google希望改进在线零售网站的搜索功能,零售商只需向Google提供产品目录数据。Google所提供的商务搜索将大大快于目前许多零售网站自身的搜索速度。
他同时指出,零售商由此也能够节省基础设施和维护费用,因为Google产品基于云计算。Google商务搜索由Google自己的数据中心托管,而不需要零售商的服务器。
麦克特尼表示,商务搜索并不针对亚马逊等的顶尖电子商务公司,这些公司中的大多数使用自身开发的搜索技术。但是麦克特尼称,在过去的三四个月里,已经有大量零售商在测试该服务。而美国鞋类制造商比肯施托克(Birkenstock)是首位正式使用Google商务搜索的客户。
麦克特尼称,该服务价格为5万美元一年,可承受1000万次搜索量。而如果搜索量超过1000万次,服务价格可具体协商。