详情
2021年,蔚来汽车差点破产了,创始人李斌被称为“最惨的男人”。4年过去了,他似乎又过上了“糟心年”。
不久前,他在内部信中痛陈质量等八大问题之后。紧接着,蔚来就又出事了——近日,由于存在安全隐患,蔚来宣布召回部分2022年款蔚来ET5电动汽车,共计997辆。加上2022年蔚来ET7交付之后的口碑崩塌,以及测试车事故致死风波,正如李斌所说:“蔚来的内部管理确实需要加强”。
蔚来的烦恼远不止如此。
根据蔚来汽车公开数据,其2022年初的交付目标为15万辆,实际全年累计交付量为万辆,完成了业绩目标的85%。实际上,2022年造车新势力蔚小理的格局已经被打破,销量被一些黑马品牌超越。李斌为2023年的蔚来再提出了要超越雷克萨斯的目标,能否实现还是未知数。
销量之外,盈利问题也是蔚来面临的挑战之一。虽然亏损在加剧,但蔚来仍在不断扩充业务线,进入了手机行业。专家指出,当前的手机市场萎靡不振,蔚来此时入局或将加重财务负担,不是明智之举。
产品频频出事为哪般?
在日前发布的一封内部信中,蔚来董事长李斌指出了内部的八大问题,其中包括:新车上市前后的软硬件质量问题已经影响了产品口碑和声誉;测试车事故和数据被窃取事件暴露出公司内部管理需要加强。
李斌提到的新车上市前后的软硬件质量问题,指的是蔚来ET7这款车型。这款车型于2021年1月的NIO Day 2020上首次亮相,起售价超过40万元,定位高端电动轿车,于2022年3月正式开启用户交付。但交付后,蔚来ET7却迎来了口碑崩塌。
当时,有蔚来ET7车主在社群中表示,自己的车辆还没出交付中心,车辆低压模块就出现故障,现场“趴窝”无法启动,当天没有把车提走;更是有一位蔚来ET7的车主表示,自己刚提了13天的新车,在路上突然断电,电气设备全部失灵,连双闪灯都无法开启,所幸没有人员受伤;甚至有用户称刚刚买了一周,就出现了三项故障。