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肖米这几天接到领导通知,要出差去趟哈尔滨。经常出差的肖米已经习惯使用网络订机票,像往常一样,一接到通知她就打开酷讯网()的机票搜索页,准备先订好机票。奇怪的是,她发现在搜索结果页,有几个机票代理商的后面都有一个标识——“支付成功,保证出票”。而且这个标识不是每个机票代理商都有,只有不多的代理商如非常旅行网、96315旅行网等网站后才有。在“支付成功,保证出票”后面,还有一段解释:只要您支付成功,订票网站将保证出票,不会再次加价或收取其她不合理费用。如果有不出票等不合理收费行为,可向酷讯网申请订票网站赔偿。
肖米对这个新奇的变化有些怀疑,因为之前并没有见到过。于是她决定打电话到酷讯网问问,酷讯相关负责人对此给了肖米一个详尽的解释。原来这个机票服务保障联盟是针对在线订票存在的各种问题成立的一个优化在线订票体验的非政府组织,它由酷讯网牵头成立,目前已经得到了多家机票代理网站的认可。但凡参加此联盟的代理商,都要承诺遵守这个联盟的公约,在线支持成功,即保证出票是其中之一,如果因为时间上的间隔,导致的票价变化或者上调,将由代理商对变化后的票价进行补偿,所产生的差价不得要求个人再次另行支付。这对于像肖米这样经常从网上订票的用户来说,是个非常大的利好消息,最基本的消费权益终于有了保障了。
这次肖米放心了,挂上电话,肖米毫不犹豫的点了预订,从非常旅行网订购了一张1月16号从北京到哈尔滨的机票,加上保险和燃油费等费用,一共花了381元。付款后,肖米如释重负,以后再也不用担心付款后,代理商再打来电话说票价涨高或者已经售空了。肖米准备去趟超市,为这次的哈尔滨之行准备一下,让这趟出差从订票开始,变成一个完美的旅程。