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2月8日消息, 易观今日正式发布《2023年中国数字化活动行业专题报告》(以下简称“报告”),该报告通过观察、梳理数字化活动发展脉络,深度探讨对细分市场特征、发展趋势和领先厂商的理解,并就数字化活动行业的趋势及前景提出建议。
随着中国产业数字化热潮的兴起,以及疫情期间线下会议的局限,越来越多的企业正在借助互联网思维以及数字化技术,完成与企业业务相关的各种培训、营销、会议等活动。这类数字化活动带动上下游产业发展,有望在未来2~3年达到千亿级市场规模。
重新定义数字化活动
报告明确厘清数字化活动的含义和界定。数字化活动,即服务商面向企业级活动的全流程,采用多种数字化手段帮助活动主实现活动质量和效果升级、效率提升、成本控制等价值,从而提升企业开展各类活动的ROI的相关产品技术服务。
从全行业视角来看,数字化活动涵盖产品、技术、服务三大要素。它可以通过底层技术、人力、平台等实现多重价值,协助企业达成营销曝光、获客转化、内部培训、对外信息发布等场景目标。
易观认为,数字化活动市场可分为三类,核心市场为基于数字化平台的一体化活动市场,子市场包括基于数字化工具的传统活动市场、基于数字虚拟空间的虚拟活动市场。