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11月11日消息，2021年双十一已开启。快递物流业一年一度的“春运”也将随之到来。据国家邮政局介绍，今年期间，全行业处理的邮（快）件业务量将超过亿件。今年双11包裹量又将创下新记录。

据悉今年期间，京东物流拿出了700万"基金"，专门用于快递员等一线员工的现金奖励和物质保障。

菜鸟则推出快递员星计划，将拿出超过200万元重奖好服务，其中1111位五星级快递员将每人获得1111元梦想基金。

同时，菜鸟联手圆通、中通、申通等中国主要快递公司，以及高德地图、1688，共同推出“城市超人”双11特别关怀计划，在全国51个城市的500多个菜鸟驿站和快递网点，为快递员送上姜茶等免费补给品。菜鸟双11副总指挥、云快仓事业部总经理孙建表示，菜鸟星计划希望通过重奖好服务形成正向激励。

根据国家邮政局预测，今年双11快递洪峰将持续约一周时间，11至13日期间出现揽收峰值，14至15日投递呈现峰值。