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最新消息 3 月 16 日消息，据文汇报报道，今天，不少市民反应“健康云”打不开？上海发布最新回应:一时无法网上登记，不要着急，可以线下凭身份证登记，也可现场完成核酸登记与检测。

上海发布回应称，“如果因为“健康云”访问阻塞，一时无法网上登记，请不要着急，您还可在线下凭身份证当场登记，也能完成核酸登记和检测。提醒市民朋友们注意，每次健康云登记好以后截屏保存登记码，防止现场登不上。如果查询核酸结果报告，也可通过“随申办”App，“随申办”支付宝和微信小程序查询。”

也就是说，这个动作很关键，市民朋友登录健康云后，可以截屏保存登记码，防止一时无法网上登记，这样可以加速核酸检测效率。

今天下午，部分上海用户收到 26° 管家通知，“因刚才云系统崩溃，现在修好了。接防控办通知，新一轮的深化筛查今天还是继续，请大家提前将核酸检测二维码截图保存，感谢居民的理解与支持，为了大家的健康，谢谢配合!”